Uvjeti korištenja

Prilikom korištenja web stranice Svex.ba primjenjuju se ovi Uvjeti korištenja, zajedno sa svim važećim zakonima Bosne i Hercegovine. Svex.ba zadržava pravo izmjene Uvjeta korištenja bez prethodne najave. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici i primjenjuju se na sve korisnike, prošle i buduće. Preporučujemo korisnicima redovito praćenje ove sekcije kako bi bili informirani o mogućim izmjenama.

Web stranica Svex.ba služi kao digitalna platforma za oglašavanje, omogućujući korisnicima objavu oglasa za prodaju, iznajmljivanje, pružanje ili potražnju usluga i proizvoda. Korisnici su isključivo odgovorni za točnost, zakonitost i vjerodostojnost svih informacija koje objavljuju putem svojih oglasa.

Svi oglasi, poruke, fotografije, tekstovi i drugi sadržaji objavljeni na Svex.ba odgovornost su korisnika koji ih postavljaju. Svex.ba ne sudjeluje u transakcijama između korisnika niti jamči uspješnost dogovora ili ispravnost objavljenih informacija.

Određene usluge, poput promocije oglasa ili isticanja na platformi, mogu biti podložne dodatnim naknadama. Detalji o uvjetima i cijenama za takve usluge bit će jasno navedeni na web stranici.

Pri korištenju web stranice Svex.ba, korisnici su dužni pružiti točne i ažurirane podatke tijekom registracije i objavljivanja oglasa. Svex.ba ulaže maksimalne napore u zaštitu privatnosti osobnih podataka korisnika, u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka Bosne i Hercegovine.

Osobni podaci korisnika koristit će se isključivo za omogućavanje komunikacije između korisnika i poboljšanje funkcionalnosti web stranice. Svex.ba neće dijeliti osobne podatke korisnika s trećim stranama, osim ako je to zakonom obavezno ili uz prethodnu izričitu privolu korisnika.

Korisnik pristaje da njegovu e-mail adresu ili broj telefona Svex upotrijebi u svrhu slanja obavijesti o statusu objavljenog oglasa, kao i u svrhu slanja obavijesti vezanih uz oglas koji je prodavač objavio. Korištenjem Svex.ba suglasni ste da primate promotivne i/ili druge obavijesti putem SMS, e-mail, i/ili drugih sredstava komunikacije koji su navedeni na Vašem korisničkom računu.

Korisnici mogu u bilo kojem trenutku zatražiti pregled, ažuriranje ili brisanje svojih osobnih podataka putem službenih kanala za podršku.

Svi materijali na web stranici Svex.ba, uključujući tekstove, slike, grafički dizajn i tehnička rješenja, vlasništvo su izdavača Svex.ba i zaštićeni su Zakonom o autorskim pravima i srodnim pravima u Bosni i Hercegovini. Svaka neovlaštena uporaba, umnožavanje ili distribucija sadržaja bit će smatrana povredom autorskih prava i podlijegat će pravnim sankcijama.

Napominjemo da Svex.ba ne snosi odgovornost za sadržaj koji objavljuju korisnici niti jamči za njegovu autentičnost ili zakonitost. Svaka povreda autorskih prava od strane korisnika predstavlja njihovu isključivu odgovornost.

Svex.ba, u okviru zakonom dopuštenih granica, ne snosi odgovornost za štetu, gubitke ili povrede koje mogu nastati izravno ili neizravno zbog:

• korištenja platforme Svex.ba,
• korištenja stranica na koje vode poveznice sa Svex.ba,
• informacija objavljenih na Svex.ba,
• radnji koje su poduzete ili nisu poduzete na temelju sadržaja sa Svex.ba,
• ponašanja korisnika platforme Svex.ba,
• upotrebe, nemogućnosti upotrebe ili zloupotrebe bilo kojih povezanih stranica.

Svex.ba ne preuzima odgovornost za sadržaj objavljen na vanjskim stranicama do kojih platforma povremeno omogućava pristup. Takvi linkovi ne znače odobravanje sadržaja tih stranica niti povezivanje s njima. Platforma može uključivati poveznice na druge stranice, ali ne jamči za proizvode ili usluge koje se putem njih nude.

Privremena nedostupnost platforme zbog tehničkih poteškoća nije odgovornost Svex.ba. Platforma ne sudjeluje u sporovima koji proizlaze iz oglašavanja na njoj, uključujući povrede autorskih prava ili intelektualnog vlasništva, jer Svex.ba nije autor, distributer niti pružatelj proizvoda ili usluga oglašenih na platformi.

Predajom oglasa na platformu Svex.ba, korisnici dodjeljuju pravo platformi da obrađuje i javno prikazuje informacije povezane s oglasom. Strogo je zabranjeno objavljivanje oglasa na bilo koji način osim putem službenih alata platforme. Svex.ba zadržava pravo uređivanja, izmjene, brisanja ili odbijanja objave oglasa u sljedećim slučajevima:

• ako je oglas u pogrešnoj kategoriji,
• ako se radi o dupliciranom oglasu,
• ako su podaci o proizvodu nepotpuni ili netočni,
• ako oglas sadrži povredu prava intelektualnog vlasništva,
• ako oglas uključuje diskriminirajući sadržaj ili nezakonite materijale,
• ako oglas sadrži više proizvoda,
• ako proizvod više nije dostupan,
• ako je sadržaj uvredljiv prema platformi Svex.ba ili korisnicima,
• ako oglas krši zakone ili narušava kvalitetu sadržaja platforme.

Korisnici su dužni osigurati da svi podaci u oglasu budu točni i istiniti te da posjeduju potrebna prava za oglašavanje proizvoda ili usluga. Platforma Svex.ba ne sudjeluje u trgovinskim transakcijama među korisnicima, već služi kao virtualno mjesto za oglašavanje.

Korisnici su suglasni da:

• preuzimaju odgovornost za zakonitost i istinitost sadržaja oglasa,
• uklone oglase koji više nisu važeći,
• poštuju odluke administracije platforme, uključujući eventualne izmjene korisničkog imena ili profila

Svex.ba zadržava pravo privremene ili trajne suspenzije korisničkog računa u slučaju kršenja pravila korištenja. Korisnici se obavezuju na korištenje platforme na vlastiti rizik te prihvataju da Svex.ba ne preuzima odgovornost za štetne posljedice koje mogu nastati kao rezultat njihovih aktivnosti.

Platforma Svex zadržava pravo isključiti ili sankcionirati korisnika koji na bilo koji način krši pravila korištenja, ometa rad platforme, vrijeđa prava drugih korisnika ili zloupotrebljava dostupne podatke. Svex može bez objašnjenja ili odgovornosti prema korisniku odlučiti da takav korisnik više ne može koristiti usluge platforme. Konkretno, isključenje može uslijediti u slučajevima:

• kopiranja sadržaja objavljenog na platformi i objave na drugim oglasnim ili promotivnim medijima;
• pokušaja preusmjeravanja korisnika platforme na konkurentske stranice ili usluge;
• zloupotrebe sustava za ostvarivanje nepravedne prednosti (poput lažnih profila ili manipulacije kreditima/platformskim resursima);
• neovlaštenog predstavljanja, korištenja tuđih podataka ili lažnog oglašavanja;
• neprikladne komunikacije, širenja mržnje ili bilo kakvog oblika diskriminacije;
• zaobilaženja pravila o objavi i obnovi oglasa (npr. brisanje i ponovno postavljanje istih sadržaja);
• bilo koje druge aktivnosti koja narušava integritet platforme ili prava korisnika.

Svex ima pravo zatražiti naknadu štete ili izgubljene dobiti od korisnika čije je ponašanje uzrokovalo gubitke ili narušilo ugled platforme.

Svex ne može garantirati:

• točnost, potpunost ili vjerodostojnost sadržaja objavljenog na platformi, uključujući oglase i podatke korisnika;
• zakonitost, kvalitetu ili sigurnost proizvoda i usluga oglašenih na platformi;
• da će platforma uvijek biti dostupna i raditi bez tehničkih poteškoća;
• da će treće strane koristiti platformu u skladu s pravilima i zakonima

Obavještavaju se treće strane, korisnici i posjetitelji da platforma Svex, sukladno važećim pravilima korištenja te temeljem Zakona o elektroničkoj trgovini i pravnom prometu, ne snosi odgovornost za sadržaj koji na platformu unose korisnici, a kojem platforma samo omogućava tehnički pristup.

Sukladno Zakonu o elektroničkoj trgovini, platforma Svex oslobođena je odgovornosti u pogledu:

• privremenog pohranjivanja podataka (caching),
• pohrane korisničkog sadržaja na zahtjev (hosting),
• omogućavanja pristupa sadržaju trećih strana putem poveznica (linking).

Eventualni sporovi koji nastanu između korisnika i oglašivača, kao i između korisnika i trećih strana, rješavaju se isključivo među uključenim stranama. Svex nije odgovoran za istinitost podataka unesenih od strane korisnika, sadržaj oglasa, autentičnost proizvoda, cijene ili druge uvjete oglašavanja. Svex nije odgovoran za bilo kakve štete koje mogu proizaći iz takvih odnosa.

Zahtjevi trećih strana mogu se dostaviti na službenu adresu e-pošte: [email protected], Svex će nastojati odgovoriti na svaki zahtjev u najkraćem mogućem roku.

Svex podržava slobodnu trgovinu pod jednakim uvjetima za sve korisnike. U slučajevima kada se prekršaji pravila ne mogu jasno utvrditi, podnositelji prigovora bit će upućeni na pokretanje odgovarajućeg sudskog ili upravnog postupka. Platforma će, sukladno nalogu nadležnog tijela, bez odlaganja ukloniti, izmijeniti ili obrisati sadržaj koji je predmet takvog naloga.

Za sve zahtjeve i sporove koji mogu proizaći iz korištenja platforme Svex, nadležan je sud u Širokom Brijegu.

Platforma Svex zadržava pravo izmjene sadržaja svojih pravila korištenja, funkcionalnosti i sadržaja web stranice ili mobilne aplikacije bez prethodne najave i u bilo kojem trenutku. Svex ne snosi odgovornost za moguće posljedice koje mogu proizaći iz takvih izmjena.

Korištenjem, registracijom ili posjećivanjem platforme Svex, korisnici potvrđuju da su upoznati s Pravilima korištenja te da ih u cijelosti prihvaćaju.

U Širokom Brijegu, prosinac 2024.

Sva prava pridržana.